E-kaubandusega seotud pöördumised moodustavad ligi neljandiku tarbijakaitse ja tehnilise järelvalve ametile laekuvatest tarbijaprobleemidest, sõnas TTJA tarbijavaidluste komisjoni sekretariaadi juhataja Veiko Kopamees.
TTJA mustast nimekirjast leiab mitmeid e-poode, kes on erinevatel põhjustel sinna sattunud ning tarbija suhtes ebakorrektselt käitunud. Näiteks on tarbija esitanud kaebuse ettevõtte Masku Baltic OÜ kohta, kuna ostis nende käest diivani, mille kättesaamisel märkas, et selle üks nurkadest oli kõver ning samuti täheldas muid puudusi.
Seepärast soovis tarbija, et kaupleja kas asendaks toote või siis tagastaks raha. Kaupleja aga polnud nõus ning soovis hoopis tootele ise ekspertiisi teha ja puuduste ilmnemise puhul need kõrvaldada.
See lugu on PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 3 € kuu:
Tutvumishind!
PRO tellimus
- Piiramatu ligipääs DigiPRO, E-kaubanduse, RMP, Rikka Geeniuse ja Ärigeeniuse artiklitele.
- Ligipääs veel seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
- Soodushinnaga sissepääs Geeniuse üritustele.
- Soovi korral ajakiri Digi paberil.
26.99 € 3 € / kuu
Maksad esimesel kuul 3 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 26,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada. Palun kontrolli enne tellimuse vormistamist enda e-postkastist, kas oled varem saanud Geeniuse aadressilt automaatkirja varasema tellimuse aktiveerimise kohta. Juhul kui kasutad tellimuse vormistamiseks mobiilimakset, lisandub hinnale 0,32€ teenustasu.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.
Telli siit e-kaubanduse uudiskiri! E-kaubanduse nädala olulisemate uudiste ja põnevamate lugude uudiskiri!
