7 põhjust, miks klient e-poest lahkub

Henry Burr.Foto: Karli Saul
PRO tellijale

Kaubandusvaldkonnas nõustamis-, disaini-, arendus-, tugi- ja analüüsiteenuseid pakkuva agentuuri Vaimo vanemkonsultant Henry Burr rääkis, miks kliendid e-poest lahkuvad.

Burr tõi oma ettekandes Baltic e-Commerce forum 2023 konverentsil esile, et e-kaupmehed tihtipeale ei süvene piisavalt kliendiprofiili ega selgita välja, miks ostjad algselt nende e-poodi üldse tulid.

Põhjuseid, miks klient e-poest lahkub, on Burri sõnul mitmeid. Alustades näiteks sellest, et e-poe veebileht on liiga aeglane, disain on halb, reklaame kuvatakse liiga palju või esineb hoopis probleeme maksetega.

See lugu on PRO tellijatele.

Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 3 € kuu:

Tutvumishind!

PRO tellimus

  • Piiramatu ligipääs DigiPRO, E-kaubanduse, RMP, Rikka Geeniuse ja Ärigeeniuse artiklitele.
  • Ligipääs veel seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
  • Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
  • Soodushinnaga sissepääs Geeniuse üritustele.
  • Soovi korral ajakiri Digi paberil.

26.99 € 3 € / kuu

Maksad esimesel kuul 3 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 26,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada. Juhul kui kasutad tellimuse vormistamiseks mobiilimakset, lisandub hinnale 0,32€ teenustasu.

Tellija andmed

Sellise registrikoodiga ettevõtet ei leitud
Sisesta korrektne e-maili aadress
Sisesta korrektne mobiiltelefoninumber
Paroolid ei kattu
Tellimiseks nõustuge veebilehe kasutustingimustega
Maksan pangakaardiga Logi sisse
Sisesta SMS'ga saabunud PIN-kood

Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Kord nädalas

Telli siit e-kaubanduse uudiskiri!

E-kaubanduse nädala olulisemate uudiste ja põnevamate lugude uudiskiri!