7 põhjust, miks klient e-poest lahkub

Henry Burr.Foto: Karli Saul
PRO tellijale

Kaubandusvaldkonnas nõustamis-, disaini-, arendus-, tugi- ja analüüsiteenuseid pakkuva agentuuri Vaimo vanemkonsultant Henry Burr rääkis, miks kliendid e-poest lahkuvad.

Burr tõi oma ettekandes Baltic e-Commerce forum 2023 konverentsil esile, et e-kaupmehed tihtipeale ei süvene piisavalt kliendiprofiili ega selgita välja, miks ostjad algselt nende e-poodi üldse tulid.

Põhjuseid, miks klient e-poest lahkub, on Burri sõnul mitmeid. Alustades näiteks sellest, et e-poe veebileht on liiga aeglane, disain on halb, reklaame kuvatakse liiga palju või esineb hoopis probleeme maksetega.

See lugu on PRO tellijatele.

Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 3 € kuu:

Tutvumishind!

PRO tellimus

  • Piiramatu ligipääs PRO artiklitele.
  • Ligipääs investeerimisportaali Rikas Geenius artiklitele ja analüüsidele.
  • Ligipääs veel kaheksa Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
  • Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.

26,99 € 3 € / kuu

Maksad esimesel kuul 3 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 26,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada. Juhul kui kasutad tellimuse vormistamiseks mobiilimakset, lisandub hinnale 0,32€ teenustasu.

Tellija andmed

Sisesta korrektne e-maili aadress
Sisesta korrektne mobiiltelefoninumber
Paroolid ei kattu
Tellimiseks nõustuge veebilehe kasutustingimustega
Soovin tasuda pangakaardiga Logi sisse
Sisesta SMS'ga saabunud PIN-kood

Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Telli Geeniuse uudiskiri

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate olulisematest Geeniuse teemadest.