Pakiautomaadist paki saatmine on muutunud nii normaalseks elu osaks, et tihti me ei mõtlegi enam sellele, mida seal tohib või ei tohi saata. Ometi on rida asju, mille saatmise pärast võib sattuda suurde pahandusse!
Eesti pakiautomaatide võrgustikus kanda kinnitav Unisend loeb üles asjad, mida kindlasti ei tohi pakiautomaadis ei sõbrale ega võõrale saata.
Keelatud esemed pakiautomaadis
Unisendi võrgustikus kehtivad selged reeglid, milliseid esemeid on keelatud saata. Nende hulka kuuluvad:
- narkootilised ja psühhotroopsed ained, samuti nende valmistamiseks mõeldud lähteained.
- deaktiveeritud ja imiteeritud tulirelvad ning sõjaväe laskemoon, sealhulgas granaadid ja mürsud.
- ohtlikud materjalid, nagu plahvatusohtlikud, tuleohtlikud, radioaktiivsed või toksilised ained.
- pornograafilise sisuga materjalid, eriti need, mis kujutavad laste ärakasutamist või vägivalda.
- elusloomad, välja arvatud mõned erandid, näiteks mesilased ja siidiussid teaduslikel eesmärkidel.
- alkohoolsed joogid, mis on kangemad kui 70%.
Kullerid ja ettevõte peavad pidevalt jälgima, et selliseid esemeid ei saadetaks. Ettevõttel on õigus kahtluse korral saadetis peatada ja selle sisu kontrollida.
Vastutus ja turvalisus
Kuigi Unisendi pakiautomaadid pakuvad kiiret ja mugavat saadetiste vahetust, ei võta ettevõte vastutust keelatud esemetega saadetiste eest. Ettevõttel on igal ajal õigus paki sisu kontrollida ja vajadusel peatada selle kättetoimetamine, kui on kahtlus, et see võib ohustada inimeste tervist, keskkonda või muid saadetisi.
Kontrollimine on oluline ka saatmisvigade puhul pakisildil, mida aga tänu tänapäevasele tehnoloogiale juhtub üha harvem. Saatjal on kohustus sisestada saaja e-posti aadress ja/või telefoninumber, mis lihtsustab ekslike saadetiste kiiret korrigeerimist.
Miks on XL-kapp nii kõrgel?
Unisendi pakiautomaatides on XL-suuruses kapid paigutatud kõige kõrgematele riiulitele. Esimese hooga tundub see ehk ebaloogiline, sest tihti on XL-kappidesse paigutatud pakid raskemad ja suuremad. Unisendi kommunikatsiooni ja turunduse projektijuht Helerin Sandersi sõnul on seda tehtud eelkõige kasutajate ohutusele ja turvalisusele mõeldes.
“Oleme pakiautomaadi disainimisel arvestanud inimeste ja nende lemmikloomade turvalisusega, et vältida olukordi, kus väiksemad kasutajad võiksid ennast kogemata kappi lukustada,” selgitab Sanders.
See lahendus on ajendatud paari aasta tagusest juhtumist, kus laps lukustas end kogemata ühe pakiautomaadi kappi. Tegemist ei olnud Unisendi automaadiga, kuid sellegipoolest võeti vastu otsus paigutada madalamale käeulatusse väiksemad kapid, et tagada inimestele parim ja turvalisim kasutajakogemus.