Mitmed pettunud kliendid on pöördunud tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti (TTJA) poole seoses ettevõttega OÜ Feldum.
- Loe ka: Automüüja tegevus tõi kaebustelaviini. Kaupmees: loogiline on, et autod ei ole väga heas korras
Peamise murekohana tõid kliendid välja, et kaup ei jõua kohale ning ettevõte ei tagasta ka raha. Kaupleja endaga on aga väga keeruline ühendust saada.
Kaup ei jõua kohale
Mitu tarbijat on juba esitanud kaebuse ettevõtte OÜ Feldum alla kuuluva e-poe saekoja.ee pärast. Näiteks tellis üks tarbija omale kaupleja e-poest keevitusseadme, kuid tarbijale selle kohta kinnitust ega kauba eest arvet ei esitatud. Ostja tasus kauba eest koos transpordiga kokku üle 400 euro. Kuna tarbija tellimuse kohta kinnitust ei saanud ning kaup kohale ei tulnud, võttis ta kauplejaga ühendust ning soovis tellimuse tühistada, kuid vastust tema kaebusele ei tulnud.
See lugu on PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus:
- Piiramatu ligipääs DigiPRO, E-kaubanduse, RMP, Rikka Geeniuse ja Ärigeeniuse artiklitele.
- Ligipääs veel seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
- Soodushinnaga sissepääs Geeniuse üritustele.
- Soovi korral ajakiri Digi paberil.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.
Telli siit e-kaubanduse uudiskiri! E-kaubanduse nädala olulisemate uudiste ja põnevamate lugude uudiskiri!
