Tuntud kaupade edasisaatmise teenust pakkuv ettevõte sattus tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti (TTJA) musta nimekirja.
- Loe ka: Tuntud e-platvormi loonud ettevõtja: alguses ei huvitanud kliente meie pakutav lahendus absoluutselt
Probleem sai alguse sellest, kui tarbija tellis omale Hispaania e-poest kauba ning märkis kauba kohaletoimetamise aadressiks ettevõtte lao aadressi ja enda kliendinumbri. Kokku tasus ostja kauba eest Hispaania e-poele 168,22 eurot. Peatselt teataski e-pood, et kaup on jõudnud ostja poolt märgitud lao aadressile.
Paraku ei saanud ostja paki saabumise kohta mingit teadet ning alguse sai vaidlus, mis jõudis lõpuks tarbijavaidluste komisjoni.
See lugu on PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus:
- Piiramatu ligipääs DigiPRO, E-kaubanduse, RMP, Rikka Geeniuse ja Ärigeeniuse artiklitele.
- Ligipääs veel seitsme Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
- Soodushinnaga sissepääs Geeniuse üritustele.
- Soovi korral ajakiri Digi paberil.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.
Telli siit e-kaubanduse uudiskiri! E-kaubanduse nädala olulisemate uudiste ja põnevamate lugude uudiskiri!
