Iga töötaja jaoks on oluline, kui keegi hindab tema tööalast panust ja võtab hetke, et selle eest tänu avaldada. On inimesi, kes väidavad, et piisab vaid igakuisest palgast, kuid tegelikult on ka tänu avaldamine oluline, mis aitab luua tugevaid ja pikaajalisi töösuhteid. 

Lihtne tänulikkuse väljendamine võib tekitada positiivseid tundeid, mis levivad kaugemale kui ainult andja ja vastuvõtja. Kui teooria tundub uskumatu, siis praktikas kinnitab seda 2019. aastal avaldatud teadusuuring. 

Siira tänulikkuse üles näitamine annab märku, et hindate nende tööd ja panust. Kui võtta aega ümbritsevate inimeste tunnustamiseks, saab positiivsus töökohal oluliseks faktoriks ja muudab teid mitte ainult armastatud kolleegiks, vaid ka hindamatuks osaks kogu organisatsioonist. Pole ka ime, et pigem eelistatakse inimest, kes on lahke ja arvestav. 

Ausus on parim poliitika

Siirusest piisab, kuid olgem ausad – seda ei saa peale sundida ega teeselda. Meil kõigil on ebasiiruse osas kuues meel, mistõttu näeme enamasti läbi, kui keegi kasutab kiitust isikliku kasu saamiseks.

Paysera sooviks on jagada ausat tunnustust – teadmist, et töötajad hindavad üksteist tõeliselt.

Siiski tuleb ette olukordi, kus tänutunde väljendamine võib ununeda, tänamine võib tunduda piinlikuna või ei tule õiged sõnad lihtsalt õigel hetkel meelde. See on täiesti loomulik ja seda ei pea kartma ega häbenema. 

Sellistel hetkedel on meie eesmärk tuletada kolleegidele meelde tänulikkuse jõudu ja anda kõigile vahendid selle väljendamiseks. Just seetõttu on üks Paysera sisemisi peamisi eesmärke muuta “aitäh” ütlemine veidi lihtsamaks ja palju sisukamaks.

Praktilised sammud väärtustamiskultuuri edendamiseks

Tänulikkuse kultuuri edendamine Paysera-suguses globaalses ettevõttes võib olla korralik väljakutse. Paysera meeskonnaliikmed töötavad 25 riigis, seega ei kohtu mõned kolleegid kunagi näost näkku. 

Kuidas siis luua keskkond, kus kõik tunnevad end väärtustatuna ja hinnatuna? Just see küsimus sundis ka Payseras viima hindamiskultuuri järgmisele tasemele.

Arvestades füüsilist vahemaad, oli selge, et tunnustuse jagamine peab olema digitaalne. Seetõttu võeti kasutusele funktsioon, mis võimaldab töötajatel vaid mõne klõpsuga oma kolleegile tänu avaldada.

See aitab purustada nii vahemaast kui ka häbelikkusest tingitud piire ja avab võimaluse jagada tunnustust silmast silma.

Kuidas see töötab?

Iga Paysera töötaja saab saata ja vastu võtta erinevaid tänumärke. Kõigile on näha, kes on tänumärgi saanud, kuid saatja isik jääb saladuseks. Siiski on tunnustuse saatjal võimalik lisada juurde ka personaalne sõnum, et selgitada, miks ta on otsustanud tänumärgi just sellele kolleegile anda.