Mitu pettunud tarbijat on pöördunud elektroonikakaupu müüva e-poe pärast tarbijakaitse ja tehnilise järelevalve ameti (TTJA) poole.
Peamiselt kurdavad kliendid, et peale ostu tegemist pole kaup nendeni lubatud tähtajaks jõudnud ning lisaks ei jaga kaupmees tellimuse kohta kogu infot. Näiteks sai üks tellija pärast ostu sooritamist ootamatult kirja, et peab lisaks tasuma toote eest ka tollimaksu.
“Algselt oli veebipoes kirjas, et tooted liiguvad Eesti-siseselt, kuid siis saabus kiri, et minu Hiinast tulev toode on tolli kinni jäänud. Seega tuli välja, et kaup ei liigu sugugi mitte Eesti-siseselt, vaid tooted tellitakse Hiinast. Võtsin ühendust ka kaupmehega, kuid ootan siiani vastust,” kirjutas üks pettunud tarbija e-poe arvustuses.
See lugu on PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 3 € kuu:
Tutvumishind!
PRO tellimus
- Piiramatu ligipääs PRO artiklitele.
- Ligipääs investeerimisportaali Rikas Geenius artiklitele ja analüüsidele.
- Ligipääs veel kaheksa Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
26,99 € 3 € / kuu
Maksad esimesel kuul 3 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 26,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada. Juhul kui kasutad tellimuse vormistamiseks mobiilimakset, lisandub hinnale 0,32€ teenustasu.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.
