Kaubamaja turundusdirektor Britta Ratas rääkis, et enne, kui hakata üldse turundusstrateegiat ning -eelarvet koostama, tuleks esmalt põhjalikult tundma õppida oma klienti.

• Loe ka: Tuntud e-poe turundusjuht selgitab: millest lähtuda brändi loomisel?

Ratas selgitas põhjalikult, kuidas head turundust teha, mis on peamised vead, mida kindlasti vältida tuleks, ning lisaks tõi näiteid ka Kaubamaja edukatest turunduskampaaniatest.

Ratas ütles esmalt, et eelkõige saab head turundusstrateegiat luua lähtuvalt enda ettevõtte eesmärkidest, mida saavutada soovitakse, kas siis lühiajaliselt või pikaajaliselt. Kaubamaja puhul ei pea tema sõnul näiteks strateegia loomist päris nullist alustama, sest kirjeldatud on kliendid, konkurendid, ka pikad ja lühikesed eesmärgid ning selja taga on pikk tegutsemisaeg turul ning loomulikult ka sellega kaasnenud kogemused. “Küll aga sellise pikkade traditsioonidega brändi puhul tuleb strateegiat aeg-ajalt uuendada ja üllatusi nii-öelda sisse kirjutada. Jälgida, et brändi imago oleks tänapäevane, modernne ja kõnetaks sihtgruppi,” ütles ta. Kaubamaja turundusmeeskonnal on olnud abiks ka loov- ja meediaagentuur, kes on aidanud turundusstrateegiaid ellu viia.

Telli siit e-kaubanduse uudiskiri! E-kaubanduse nädala olulisemate uudiste ja põnevamate lugude uudiskiri!

Liitun