Uudis

Uuring: milliseid võtteid kasutavad Euroopa e-poed tarbijatega manipuleerimiseks?

Euroopa Komisjoni õigusküsimuste volinik Didier Reynders.Foto: Scanpix
PRO tellijale

Jaanuari lõpus avaldasid Euroopa Komisjon ning 23 liikmesriigi, Norra ja Islandi tarbijakaitseasutused e-poodide lauskontrolli tulemused, millest selgus, et paljud kauplejad manipuleerivad tarbijatega.

Kontrolliti 399 e-poodi, kus müüakse tooteid tekstiilist elektroonikani. Keskenduti kolmele konkreetsele manipuleerimisviisile, mis sunnivad tarbijaid tegema valikuid, mis ei pruugi olla nende huvides. Need kolm viisi on libataimerid, veebiliidesed, mis suunavad tarbijaid teatavate ostude, tellimuste või muude valikute tegemise juurde, ning varjatud teave.

Uuring näitas, et 148 veebisaiti kasutas vähemalt ühte neist kolmest manipuleerimisviisist. „Meie uuring näitab, et peaaegu 40 protsenti e-poodidest kasutab manipuleerimist, et kasutada ära tarbijate nõrkust või neid tüssata. Selline käitumine on ilmselgelt vale ja vastuolus tarbijakaitsega,“ kommenteeris õigusküsimuste volinik Didier Reynders.

See lugu on PRO tellijatele.

Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 3 € kuu:

Tutvumishind!

PRO tellimus

  • Piiramatu ligipääs PRO artiklitele.
  • Ligipääs investeerimisportaali Rikas Geenius artiklitele ja analüüsidele.
  • Ligipääs veel kaheksa Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
  • Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.

26,99 € 3 € / kuu

Maksad esimesel kuul 3 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 26,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada. Juhul kui kasutad tellimuse vormistamiseks mobiilimakset, lisandub hinnale 0,32€ teenustasu.

Tellija andmed

Sisesta korrektne e-maili aadress
Sisesta korrektne mobiiltelefoninumber
Paroolid ei kattu
Tellimiseks nõustuge veebilehe kasutustingimustega
Soovin tasuda pangakaardiga Logi sisse
Sisesta SMS'ga saabunud PIN-kood

Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.

Populaarsed lood mujal Geeniuses

Ära jää ilma päeva põnevamatest lugudest

Telli Geeniuse uudiskiri

Saadame sulle igal argipäeval ülevaate olulisematest Geeniuse teemadest.