Parim teenindus e-kanalites on Eesti inimeste hinnangul internetipankades, neile järgnevad kohe apteegid.
“Mitmetes valdkondades puutub klient ettevõttega kokku peamiselt veebikeskkonnas — tihti peame enne natuke mõtlema, kui suudame meenutada, millal viimati käisime füüsiliselt näiteks pangakontoris või telekomiettevõtte esinduses,” rääkis Kantar Emori uuringuekspert Kaisa Esko.
Esko sõnul on ettevõtetel oluline panustada veebikeskkondade kasutajamugavusse, et veebipoodides, rakendustes ja iseteeninduskeskkondades sujuks kõik kiirelt ja ladusalt. Enim kasutatakse pankade, telekommunikatsioonifirmade ning pakiveoettevõtete e-keskkondi.
See lugu on PRO tellijatele.
Logi sisse või vormista tellimus hinnaga 3 € kuu:
Tutvumishind!
PRO tellimus
- Piiramatu ligipääs PRO artiklitele.
- Ligipääs investeerimisportaali Rikas Geenius artiklitele ja analüüsidele.
- Ligipääs veel kaheksa Geeniuse portaali kõikidele artiklitele.
- Ajakirjade Autoleht, Autoleht Ekstra ja Digi artiklite lugemisõigus veebis.
26,99 € 3 € / kuu
Maksad esimesel kuul 3 €. Prooviperioodi järel jätkub tellimus hinnaga 26,99 € kuus. Soodushinnaga pakkumist saad kasutada ühe korra. See on automaatselt pikenev püsitellimus, mille saad igal ajal tühistada. Juhul kui kasutad tellimuse vormistamiseks mobiilimakset, lisandub hinnale 0,32€ teenustasu.
Tellija andmed
Soovid maksta arvega, teha hulgitellimuse või otsid teistsugust tellimust? Kõik tellimisvõimalused leiad siit.
